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AI 큐레이션 → 한국 구매 → 항공특송 → 현지 도착. 6단계로 끝나고, 매 단계마다 어떤 상태인지 보여드립니다.
3–5
평균 도착 일수
100%
구매 영수증 공유
$60+
무료 항공특송 기준
각 단계마다 BEKR가 어떻게 일하는지, 사용자에게 무엇을 보내드리는지 명시했어요.
5가지 질문(피부 고민·연령·예산·텍스처)으로 BEKR AI 큐레이터가 올영 카탈로그에서 5단계 루틴을 추천합니다.
Stripe / Payoneer / Naver Pay 중 선택해 결제. 모두 공식 결제 — 페북 개인 송금 아님.
BEKR 직원이 한국 올리브영에서 직접 구매. 구매 영수증·결제 카드 내역을 사진으로 공유.
서울 센터에서 정품 확인 + 위생 포장 + 정물 사진 촬영.
PAC SEA & AIR 항공편으로 인천 → 호치민/하노이/울란바토르. 운송장 트래킹 실시간 공유.
1인 1회 개인 직구 면세 한도 안에서 발송 — 통관 fee 별도 없음. 도착 알림 SMS.
페이스북 개인 대행과 BEKR 의 차이는 이 2가지에서 옵니다.
주문 단위로 영수증·결제 카드 내역 사진을 보관·공유합니다. 정품 진위 검증의 1차 증거.
Stripe / Payoneer 공식 결제 + 환불 정책 적용. 페북 개인 송금 + DM 거래와 다른 정식 거래.
결제·관세·반품 등 베트남·몽골 고객이 자주 묻는 6가지.
베트남 개인 직구 면세 한도는 약 1,000,000 VND (~$40 USD) 이내가 안전합니다. BEKR는 이 한도 안에서 발송하도록 자동 안내해드리고, 초과 시 분할 발송을 제안합니다.
몽골은 화장품 직구 한도가 베트남보다 다소 여유 있는 편이며, 1인 1회 개인 직구 범위 안에서 운영합니다. 정확한 한도는 결제 단계에서 안내해드립니다.
Stripe + Payoneer 모두 글로벌 공식 결제 게이트웨이입니다. 페북 DM 송금이 아니라 정식 카드/계좌 결제이며, 분쟁 발생 시 결제사 정책으로 환불 가능합니다.
화장품 위생법상 개봉 후 반품은 어렵습니다. 단, 구매 시 발생한 문제(파손·오배송·정품 의심)는 100% 무료 교환·환불해드립니다. 구매 영수증이 증거입니다.
결제 완료 직후부터 마이 페이지 > 주문 내역에서 6단계 타임라인으로 실시간 확인 가능합니다. 각 단계 변경 시 이메일·SMS 알림 발송.
평균 3–5일 (한국 구매 1일 + 항공특송 1–2일 + 통관 0–1일). 시즌·매장 재고에 따라 +1–2일 변동.